¿De qué está hecho un Pellet?

Un pellet se fabrica a partir de residuos de viruta de madera (generalmente de pino) y en algunos casos también de residuos agrícolas como la paja.

 

¿Por qué madera de Eucalipto?

Porque tiene un mayor poder calorífico que otras maderas y por tanto un mayor rendimiento.

 

¿Cuáles son las ventajas de utilizar Pellets y no combustible?

Su poder calorífico es mayor al de combustibles normales lo cual permite costos de producción más bajos por su gran rendimiento, además de ser amistoso con el medio ambiente lo que disminuye considerablemente las emisiones de gases.

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¿Cuál es la durabilidad del pellet de eucalipto?

Su durabilidad depende de la calidad y densidad del cual el pellet se ha formado al final del proceso de  fabricación, y evidentemente, cuanto más denso y fuerte sea, mayor energía se consigue en una cámara de combustión.

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¿Qué método de pago puedo utilizar?

Puede pagar con tarjeta de crédito o débito

• Crédito: Todas las tarjetas de crédito emitidas con la marca Visa, MasterCard o American Express son aceptadas.

• Débito: Las tarjetas de débito emitidas por Banamex, Bancomer, Santander, Banorte - Ixe, HSBC, Inbursa, Banregio, Banbajio.

 

¿Bajo qué modalidad se hará la entrega del envío?

El método de envío del producto se regirá bajo los  INCOTERMS ® 2010,  que es el  estándar internacional de términos comerciales, desarrollado, mantenido y promovido por la Comisión de Derecho y Práctica Mercantil de la Cámara de Comercio Internacional (CLP-ICC). El cual  nos basaremos para su  utilización de los INCOTERMS ® 2010 dentro de  los grupos  E (EXW sus siglas en inglés)  y F (FAS, FOB, FCA siglas en inglés), donde las partes involucradas en la compraventa respeten y cumplan con las obligaciones, responsabilidades y riesgos que especifican en los  INCOTERMS ® 2010 mencionados.

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Si cancelo mi pedido ¿Qué sucederá con mi dinero?

Si cancelas tu pedido después de que haya entrado en el proceso de preparación para su envío, es posible que el banco retenga los fondos de la autorización de transacción durante un periodo de tiempo de hasta 10 días laborables. Una vez transcurrido este tiempo, tus fondos se liberarán y tu extracto bancario dejará de mostrar el importe relacionado con el pedido cancelado.

Nota: Debido a que el pago no se carga en tu tarjeta hasta el momento en el que tu pedido sale de nuestro centro de distribución, podemos asegurarte que tus fondos no se transfieren cuando hay cancelaciones en tus pedidos.
Si quieres que estas autorizaciones de transacción se retiren para poder utilizar los fondos retenidos, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco.